عنوان پروپوزال: ارزیابی نابی در مراکز خدمات درمانی (مطالعه موردی: بیمارستان پیمانیه شهرستان جهرم)

قسمت هایی از پروپوزال:

بیان مسأله:

تفکر ناب، يك فلسفه و نگرش جديد به توليد محسوب مي شود كه خواستگاه و زادگاه آن كشور ژاپن است. از پیشگامان این ایده می توان به ای جی تویودا[۱] و تایچی اوهنو[۲] اشاره کرد. اين رويكرد بعدها در اروپا و آمريكا رواج يافت و مورد استقبال بسياري از كارخانجات قرار گرفت. در اين روش تلاش مي شود اتلاف به حداقل برسد و حداكثر بهره وري از تسهيلات و منابع انساني و سرمايه به دست آيد (سیدحسینی و بیات، ۱۳۸۴).

……

مراکز خدمات درمانی و بیمارستان ها تحت فشار زیاد برای بهبود عملکرد می باشند. نیاز برای خدمات بهداشت و درمان در حال افزایش می باشد، اما شرایط مالی بهبود نمی یابد، بلکه بدتر می شود. در عصر کنونی مراکز بهداشتی، درمانی با چالش هایی همچون، اقتصادی بودن، قابلیت دسترسی، ایمن بودن، کارا بودن و کامل بودن مواجه هستند و نیاز برای نگرش به راه ها و شیوه های جدید و موثر از خدمات درمانی وجود دارد. بسیاری از سازمان های خدمات بهداشتی، درمانیسیستم تولید ناب را به عنوان روشی برای بهبود عملکرد پذیرفته اند (باهنسکی و همکاران، ۲۰۰۵).

………………

مرور منابع:

شازالی و همکاران[۳] (۲۰۱۳) اعمال تفکر ناب در مراکز درمانی و عملکرد این مراکز را در مراکز بهداشت و درمان مالزی مورد بررسی قرار دادند. در این مطالعه فاکتورهای موفقیت نابی در مراکز درمانی مالزی مشخص شده و این عوامل که شامل رهبری، مشارکت کارکنان، فرهنگ سازمانی و تمرکز روی مشتری بود با فاکتورهای عملکردی بیمارستان ها و مراکز درمانی مورد مطالعه قرار گرفت.

………..

‏سوالات تحقیق:

۱- تعیین ارزش (تعیین ارزش خدمت) در بیمارستان پیمانیه جهرم چگونه است؟

۲- شناسایی جریان ارزش (شناسایی جریان ارزش خدمت) در بیمارستان پیمانیه جهرم چگونه است؟

۳- حرکت (ایجاد حرکت بدون وقفه در جریان ارزش) در بیمارستان پیمانیه جهرم چگونه است؟

۴- کشش (ایجاد امکان کشش در زنجیره) در بیمارستان پیمانیه جهرم چگونه است؟

۵- تعقیب کمال در بیمارستان پیمانیه جهرم چگونه است؟

………….

[۱] – Eiji Toyoda

[۲] – Taichi Ohno

[۳] – Shazali et al.