اطلاعاتي درباره سازمان بين المللي استاندارد (ISO)
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :29,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
اطلاعاتي درباره سازمان بين المللي استاندارد (ISO)
(۴۵ صفحه) ورد
عنوان
فصل ۱ –Iso ، سازمان پشت صحنه حامي ISO 9000
-سازماني بيش از فقط ISO 9000
-نام ISO
-غير دولتي
-اختياري
-اتفاق نظر
-وظيفه ISO
-رعايت استانداردها
-صدور گواهي ISO 9000
-علامت ISO
-خانواده ISO 9000
– QSAR
-و سرانجام
فصل ۲- مباني مديريت كيفيت
– مقدمه و توضيح مفاهيم
– تغيير در مفهوم كيفيت
– مفهوم كيفيت
– كيفيت از ديدگاه ايزو ۹۰۰۰
– مديريت كيفيت
– اهداف مديريت كيفيت
– فايده نظام مديريت كيفيت
عنوان
فصل ۳- نظام مديريت براساس استانداردهاي ISO 9000
– مدلهاي اجرايي استانداردهاي ISO 9000 ويرايش سال ۱۹۹۴
– ايزو ۹۰۰۱
– ايزو ۹۰۰۲
– ايزو ۹۰۰۳
– استانداردهاي سيستم مديريت كيفيت ISO 9000- 2000
۱- مدل فرآيندي
۲-توالي
۳- بهبود مستمر
۴- رضايت مشتري
۵- منابع
۶- لغات و اصطلاحات
۷- مطابقت با ISO 14001
۸- مدلهاي اجرايي استانداردهاي ISO 9000 ويرايش سال ۲۰۰۰
فصل ۴ – متن استاندارد ISO 9001 – ۲۰۰۰
۰- مقدمه
۰- ۱- كليات
۰-۲- نگرش فرآيندي
۰-۳- ارتباط با ISO 9004
۰-۴- سازگاري با ساير سيستم هاي مديريت
۱- دامنه كاربرد
۱-۱- كليات
۱-۲- كاربرد
۲- استاندارد مرجع
۳- واژگان و تعاريف
عنوان
۴- سيستم مديريت كيفيت
۱-۴- نيازمندي هاي عمومي
۲-۴- الزامات كستند سازي
۴-۲-۱- كليات
۴- ۲- ۲- نظامنامه كيفيت
۴-۲-۳- كنترل مستندات
۴-۲-۴- كنترل سوابق كيفيت
۵- مسئوليت مديريت
۵-۱- تعهد مديريت
۵-۲- تمركز بر مشتري (مشتري گرايي)
۵-۳- خط مشي كيفيت
۵-۴- طرح ريزي
۵-۴-۱- اهداف كيفيتي
۵-۴-۲- طرح ريزي سيستم مديريت كيفيت
۵-۵- مسئوليت، اختيارات و ارتباطات
۵-۵-۱- مسئوليت و اختيار
۵-۵-۲- نماينده مديريت
۵-۵-۳- ارتباطات داخلي
۵-۶- بازنگري مديريت
۵-۶-۱- كليات
۵-۶-۲- ورودي هاي بازنگري
۵-۶-۳- خروجي هاي بازنگري
۶- مديريت منابع
۶-۱- تامين منابع
عنوان
۷-۵-۳- شناسايي و رديابي
۷-۵-۴- اموال مشتري
۷-۵-۵- نگهداري و محافظت از محصول
۷-۶- كنترل وسايل پايش و اندازه گيري
۸- اندازه گيري ، تجزيه و تحليل و بهبود
۸-۱- كليات
۸-۲- پايش و اندازه گيري
۸-۲-۱- رضايت مشتري
۸-۲-۲- مميزي داخلي
۸-۲-۳- پايش و اندازه گيري فرآيندها
۸-۲-۴- پايش و اندازه گيري محصول
۸-۳- كنترل محصول نامنطق
۸-۴- تجزيه و تحليل داده ها
۸-۵- بهبود
۸-۵-۱- بهبود مستمر
۸-۵-۲- اقدامات اصلاحي
۸-۵-۳- اقدام پيشگيرانه
– پيوست (ارتباط بين ISO 9001- 1994 و ISO 9001 – ۲۰۰۰)
-پيوست (ارتباط بين ISO 9001 – ۲۰۰۰ و ISO 9001- 1994)
فصل ۵- استقرار سيستم مديريت كيفيت ISO 9000 در سازمان
۱- تصميم و ماموريت
۲- انتخاب محدوده
۳- طرح ريزي پروژه
۴- تجزيه و تحليل سازمان
عنوان
۵- رازيابي مقدماتي
۶- طراحي نظام كيفيت و ساختار مستندات
۷- مستند سازي
۸- استقرار نظام كيفيت
۹- انتخاب و آموزش مميزين داخلي
۱۰- ايجاد ارتباط و انتخاب مميز شخص ثالث
۱۱- مميزي شخص ثالث (مميزي صدور گواهينامه)
۱۲- ارائه گواهينامه (بازاريابي)
…………………….
……………………..