دانلود پروپوزال آماده:  رابطه بین فرهنگ بازار محوری و عملکرد بازرگانی مطالعه موردی : شرکت های صنایع تبدیلی استان گلستان

قسمت هایی از پروپوزال:

بیان مسأله:

مطالعات نشان داده است که بازار محوری بر عملکرد شرکت تاثیر می گذارد.در بازاریابی تمایل زیادی به بازار محوری به عنوان عامل غیر ملموسی که بر عملکرد سازمان اثر می گذاردوجود دارد.(هامبورگ و همکاران(۲۰۰۳).بازار محوری فرهنگ بازرگانی است،که از طریق خلق ارزش برتر برای مشتریان ،بر عملکرد سازمان تاثیر می گذارد.(اسلی تر و نارور(۲۰۰۰).از سوی دیگر بازار محوری به عنوان یک فرهنگ سازمانی که مستلزم قرار دادن رضایت مشتری در مرکز عملیات بازرگانی است،نیز تعریف شده است.لذا ارزش بیشتری را برای مشتریان و عملکرد بهتری را برای سازمان بهمراه خواهد داشت.(اردیل(۲۰۰۳).

گاه به اشتباه بازار محوری را مترادف با مشتری محوری دانسته وچنین برداشت می شود که بازار محوری همان مشتری محوری است.حال آنکه بازار محوری فراتر از مشتری محوری بوده و دیدگاه جامع تری را به دست می دهد.شرکت های مبتنی بر بازار (بازار محور)باید تعریف گسترده ای از مشتری را بکار بندند به نحوی که شامل نیازهای پنهان آنها نیز  شود.این شرکت ها متعهد به شناخت و درک نیاز های اظهار شده و اظهار نشده مشتریان خود و توانایی ها و برنامه ریزی های رقبایشان از طریق جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات بازار می باشند.مجله فرچون در مقاله ای در اول می سال ۱۹۹۵ به این موضوع اشاره کرده و نتیجه می گیرد اگر شرکتی به صورت صحیح نیاز های مشتریان خود را درک کند،در آن صورت می تواند با آگاهی از انچه مشتریان ادعا می کنند چشم پوشی کند.

بازار محوری از دهه ۱۹۸۰ در تحقیقات و مطالعات علمی و مرتبط با اقدامات مدیریتی وارد شده است. بازار محوری مفهومی ریشه دار در تئوری بازاریابی و کاربردی برای مفهوم بازاریابی است.(کوک ودیگران(۲۰۰۰).گرچه تفاوت هایی در تعریف بازار محوری وجود دارد،این مفهوم معمولا بر سه قسمت تمرکز دارد:مشتری،رقبا،هماهنگی بین وظیفه ای همه ی تعاریف ارائه شده از بازار محوری توسط صاحب نظران از جمله کوهلی و جاوورسکی ،دارای یک تمرکز عملیاتی بر جمع آوری اطلاعات ،انتشار اطلاعات و توانایی پاسخگویی بر آنچه دریافت شده است ، می باشند.(اردیل(۲۰۰۳).

محققین مختلف برای سنجش عملکرد بازرگانی از مولفه های مختلفی استفاده کرده اند و هیچ رویه ثابت یا مشابهی در این زمینه دیده نمی شود . در تحقیق حاضر با توجه به جامعه تحقیق ده مولفه برای سنجش عملکرد بازر گانی استخراج شد که در سه دسته قرار گرفتند :

• عملکرد مالی : شامل مولفه های سود ،نقدینگی و نرخ بازگشت سرمایه
• تسلط بر بازار : شامل مولفه های حجم فروش ، رشد فروش و سهم بازار
• اثر بخشی شرکت در بازار : شامل مولفه های موفقیت محصول جدید ،حفظ مشتری ،جذب مشتری و کیفیت محصول .

……………………………

۲- اهمیت و ضرورت تحقیق:

……………………………

۳- پیشینه تحقیق:

……………………………

۴- اهداف تحقیق:

…………………………………….

۵- فرضيه ‏هاي تحقیق:

…………………………………….

۶- مدل تحقیق

…………………………

۷- سوالات تحقیق:

…………………………………….

۸- تعريف واژه‏ها و اصطلاحات فني و تخصصی (به صورت مفهومی و عملیاتی):

…………………………………….

۹- بیان جنبه نوآوری تحقیق:

………………………….

۱۰- روش شناسی تحقیق:

الف: شرح كامل روش تحقیق بر حسب هدف، نوع داده ها و نحوه اجراء (شامل مواد، تجهيزات و استانداردهاي مورد استفاده در قالب مراحل اجرايي تحقيق به تفكيك):

………………………….

ب- متغيرهاي مورد بررسي در قالب یک مدل مفهومی و شرح چگونگی بررسی و اندازه گیری متغیرها:

…………………………………….

ج – شرح کامل روش (ميداني، كتابخانه‏اي) و ابزار (مشاهده و آزمون، پرسشنامه، مصاحبه، فيش‏برداري و غيره) گردآوري داده‏ها :

…………………………………….

د – جامعه آماري، روش نمونه‏گيري و حجم نمونه (در صورت وجود و امکان):

…………………………………….

ر- روش نمونه گیری و حجم نمونه:

…………………………………….

ز- ابزار تحقیق:

…………………………………….

هـ – روش‌ها و ابزار تجزيه و تحليل داده‏ها:

…………………………………….

منابع :

…………………………………….

آسان داک: www.Asandoc.com

دانلود نمونه پروپوزال تکمیل شده، پروژه پر شده، طرح پیشنهادیه آماده