عنوان پروپوزال: نقش فناوری اطلاعات بر کیفیت آموزش کارکنان بانک ملی ایران

قسمت هایی از پروپوزال:

بیان مسأله:

امروزه، سازمان ها از اطلاعات و روش هاي متعددي در انجام وظايف مديريتي و استفاده بهينه از منابع استفاده مي كنند. در عصر پر شتاب حاضر، بکارگیری فن آوری های جدید در زمینه های مختلف زندگی به امری روزمره در سراسر جهان تبدیل شده است. به همین جهت باید همگام با تکنولوژی روز گام برداشته تا بتوان از نظر عملکرد، به موفقیت نائل شد. در این بین شناخت هر چه بهتر ابعاد مختلف اثرات فناوری اطلاعات بر شاخص های گوناگون عملکرد  از جمله کیفیت بسیار مهم می باشد. تحليل گران در مجموع بر روي اين نکته اجماع دارند که فناوري اطلاعات و ارتباطات در سه دهة گذشته نقش موتور اصلي رشد را در سراسر جهان ايفا کرده است و برخي حتي گامي فراتر نهاده‌اند و عصرکنوني زندگي بشر را عصر اطلاعات ناميده‌اند (حسینی و همکاران، ۱۳۸۷).

……

مرور منابع:

رسولی و باقری نژاد (۱۳۸۹) تاثير سرمايه گذاري هاي فناوري اطلاعات روي رضايت مشتري را مورد بررسی قرار داد. آنها نتیجه گیری کردند که ارزش تجاری فناوری اطلاعات در میان کسب و کارها در حال افزایش و رشد می باشد. از مزایای دریافت شده فناوری اطلاعات در این مطالعه می توان افزایش بهره وری داخلی، افزایش بهره وری تعاملات، افزایش بهره وری سازمانی، کاهش هزینه های خرید، حمایت از سهم بازار فعلی و افزایش سهم بازار و افزایش رضایت مشتری را می توان نام برد.

………..

فرضيه‏هاي تحقیق:

۱- بکارگیری فناوری اطلاعات باعث یادگیری بهتر در امر آموزش می شود.

۲- بکارگیری فناوری اطلاعات باعث کاهش هزینه ها در امر آموزش می شود.

۳- بکارگیری فناوری اطلاعات باعث صرفه جویی زمان در امر آموزش می شود.

۴- بکارگیری فناوری اطلاعات باعث استفاده از اطلاعات به روز در امر آموزش می شود.

………….