جستجو حرفه ای پروپوزال آماده ، پرسشنامه و تمامی مطالب سایت



مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه ارزیابی عوامل موثر بر رضایت مشتری شرکت¬های بیمه با استفاده از تئوری خاکستری و کانو فازی

  • پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
  • ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
  • در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
  • براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
  • راهنماي پرداخت آنلاين
افزودن به سبد خرید

مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه ارزیابی عوامل موثر بر رضایت مشتری شرکت¬های بیمه با استفاده از تئوری خاکستری و کانو فازی

فهرست مطالب

قسمت اول: رضایت مشتری.. ۱۱

۲-۱-۱- مقدمه.. ۱۱

۲-۱-۲- تعریف مشتری.. ۱۲

۲-۱-۳- ارزش مشتری.. ۱۲

۲-۱-۴- تعریف رضایت مشتری.. ۱۲

۲-۱-۵- سطوح رضایت مشتریان.. ۱۳

۲-۱-۶- سنجش رضایت مشتری.. ۱۳

۲-۱-۷- مدل شکلگیری رضایت مشتری.. ۱۵

قسمت دوم: تئوری خاکستری.. ۲۰

۲-۲-۱- مقدمه.. ۲۰

۲-۲-۲- تعریف تئوری خاکستری.. ۲۰

۲-۲-۳- تئوري سیستم هاي خاکستري.. ۲۱

۲-۲-۳-۱- مفاهیم اساسی سیستم هاي خاکستري.. ۲۱

۲-۲-۳-۲- اصول بنیادی سیستمهای خاکستری.. ۲۴

قسمت سوم: سازمانهای بیمه.. ۲۸

۲-۳-۱- مقدمه.. ۲۸

۲-۳-۲- مروری کوتاه بر تاریخچه بیمه.. ۲۸

۲-۳-۳- دیدگاههای مختلف در مورد بیمه.. ۲۹

۲-۳-۴- نقش بیمه.. ۲۹

قسمت چهارم: مدل کانو.. ۳۰

۲-۴-۱- مقدمه.. ۳۰

۲-۴-۲- معرفی مدل کانو.. ۳۱

۲-۴-۳- ایجاد پرسشنامه کانو.. ۳۴

۲-۴-۴- مزاياي تقسيم بندي ويژگي هاي كالاها و خدمات به وسيله مدل كانو بسيار آشكار است: ۳۴

قسمت پنجم: مدل کانو فازی.. ۳۵

۲-۵-۱- معرفی مدل فازی.. ۳۵

۲-۵-۲- پرسشنامه کانو فازی.. ۳۷

قسمت ششم: پیشینه تحقیق   ۳۸

…..

…..

2018-01-06
كد : 75136
وضعيت :‌موجود
مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (آسان داک) مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (www.Asandoc.com) تنها مرکز دانشگاهی در ایران است که خدمات جامع برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی ارائه می دهد . این مرکز با بکار گرفتن اساتید خبره و نام آشنا در ایران در همه رشته های دانشگاهی سعی در ارائه خدمات علمی برتر در حوزه های پروپوزال آماده، مقاله بیس پایان نامه، پرسشنامه و ترجمه آماده و همچنین تحقیقات آماده برای متغیرهای فصل دوم پایان نامه کرده است . بدین جهت سایت آسان داک توانسته است یکی از پر بازدیدترین سایت های کشور برای دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری شود و امروزه بیشتر دانشگاه های کشور به این مرکز جامع دانشگاهی دسترسی دارند . کلیه دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری می توانند نمونه پروپوزال آماده خود برای درس روش تحقیق در رشته مدیریت ، حسابداری ، روانشناسی ، علوم تربیتی و سایر رشته ها را به راحتی از سایت خریداری و دانلود کنند . همه نمونه پروپوزال های ارشد و دکتری که به صورت تکمیل شده و فرم پر شده در سایت قرار گرفته مورد تأیید می باشد . حتی برای پروپوزال آماده و نمونه پروپوزال مطالبی رایگان برای دانلود در سایت قرار گرفته که دانشجو می تواند آنها را مطالعه کند .
© تمامی حقوق برای سایت آسان داک ( پروپوزال آماده - تحقیقات آماده - مقاله بیس پایان نامه - مقاله با ترجمه ) محفوظ است .
Site Map - Facebook - Rss