جستجو حرفه ای پروپوزال آماده ، پرسشنامه و تمامی مطالب سایت







مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه بررسي ساز و كار‌هاي بازاريابي رابطه‌مند و تأثير آن بر وفاداري مشتريان قير صادراتي

  • پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
  • ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
  • در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
  • براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
  • راهنماي پرداخت آنلاين
افزودن به سبد خرید

مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه بررسي ساز و كار‌هاي بازاريابي رابطه‌مند و تأثير آن بر وفاداري مشتريان قير صادراتي

فصل دوم: چارچوب نظری

۲-۲- بازاریابی………………………. ۱۱

۲-۲-۱- تعاریف و مفاهیم بازاریابی………. ۱۱

۲-۲-۲- انواع بازاریابی……………….. ۱۲

۲-۲-۲-۱- مفهوم بازاریابی معامله‌‌ای……… ۱۲

۲-۳- بازاریابی رابطه‌‌مند………………. ۱۴

۲-۳-۱- تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطه‌‌مند. ۱۴

۲-۳-۲- ضرورت توجه به بازاریابی رابطه‌‌مند… ۱۶

۲-۳-۳- اهداف بازاریابی رابطه مند………. ۱۸

۲-۳-۴- عوامل مؤثر در رشد بازاریابی رابطه‌‌ای ۱۸

۲-۳-۵- ملزومات بازاریابی رابطه مند…….. ۱۹

۲-۳-۶- انواع بازاریابی رابطه‌‌مند……….. ۲۰

۲-۳-۷- مزایای بازاریابی رابطه مند……… ۲۰

۲-۳-۸- عوامل بازاریابی رابطه مند………. ۲۱

۲-۳-۹- ابعاد بازاریابی رابطه‌‌مند……….. ۲۳

۲-۳-۱۰- راهبردهای بازاریابی رابطه‌‌ مند….. ۲۷

۲-۳-۱۰-۱- مزایایی مدیریت ارتباط با مشتری برای بازاریابی رابطه‌‌مند……………… ۲۸

۲-۳-۱۱- بازاریابی رابطه مند در سطح جهانی.. ۳۰

۲-۳-۱۲- مدل‌های بازاریابی رابطه‌‌مند……… ۳۱

۲-۳-۱۲-۱- مدل بازارهای ششگانه…………. ۳۱

۲-۳-۱۲-۲- مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمانهای صنعتی…………………….. ۳۳

۲-۳-۱۲-۳- مدل بازاریابی رابطه‌‌مند مورگان و هانت………………………………. ۳۳

۲-۳-۱۲-۴- مدل جامع بازاریابی رابطه‌‌مند….. ۳۵

۲-۳-۱۲-۵- مدل پنج سطحی بازاریابی رابطه ای کاتلر……………………………… ۳۷

۲-۳-۱۲-۶- مدل اجزای بازاریابی رابطه مند هاو ۳۸

۲-۳-۱۲-۷- مدل زنجیره مدیریت روابط بازاریابی رابطه‌‌مند تزکاس و سارن……………….. ۳۹

۲-۳-۱۲-۸- مدل بازاریابی رابطه‌‌مند صمدی….. ۴۰

۲-۴- وفاداری مشتری…………………… ۴۲

۲-۴-۱- تعاریف و مفاهیم وفاداری مشتری…… ۴۲

۲-۴-۲- انواع وفاداری و رویکردهای موجود وفاداری مشتری………………………. ۴۴

۲-۴-۲-۱- موقعیت‌‌های وفاداری……………. ۴۷

۲-۴-۳- مشتری وفادار………………….. ۴۹

۲-۴-۳-۱- دلایل وفاداری مشتریان…………. ۵۰

۲-۴-۴- پیوستار وفاداری……………….. ۵۱

۲-۴-۵- برداشت های موجود از مفهوم وفاداری.. ۵۲

۲-۴-۶- شاخص های سنجش وفاداری مشتریان…… ۵۳

۲-۴-۶-۱- رابطه بین رضایت و وفاداری…….. ۵۳

۲-۴-۶-۲- آزمون اسید………………….. ۵۴

۲-۴- ۷- عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری و مدل‌‌های وفاداری……………………………. ۵۴

۲-۴-۷-۱- مدل زی اوها…………………. ۵۵

۲-۴-۷-۲- مدل سید جوادین………………. ۵۶

۲-۴-۷-۳- مدل سازمانهای پاسخگوی سریع (FRO).. 57

۲-۴-۷-۴- مدل شاخص رضایت و وفاداری مشتری اروپا……………………………… ۵۸

۲-۴-۷-۵- مدل تأثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان……………………………. ۵۹

۲-۴-۷-۶- مدل پیر بوردیو………………. ۶۰

۲-۴-۷-۷- مدل نظریه جان الستر………….. ۶۱

۲-۴-۷-۸- مدل وفاداری الکترونیک………… ۶۱

۲-۴-۷-۹- مدل وفاداری مبتنی بر کیفیت خدمات. ۶۳

۲-۴-۷-۱۰ – مدل وفاداری مشتری………….. ۶۴

۲-۴-۷-۱۱- مدل وفاداری سویینی و سوات……. ۶۵

۲-۴-۷-۱۲- مدل وفاداری نلسون…………… ۶۶

۲-۴-۷-۱۳- مدل وفاداری چن و مائو……….. ۶۶

۲-۵- آشنایی با قیر و بازارهای قیر صادراتی. ۶۷

۲-۵-۱- تعاریف و مفاهیم قیر……………. ۶۷

۲-۵-۲- موارد کاربرد قیر………………. ۶۸

۲-۵-۳- تاریخچه صنعت قیر………………. ۶۹

۲-۵-۴- وضعیت تولید قیر و جغرافیای تولید آن در ایران…………………………… ۷۰

۲-۵-۴-۱- مشکلات موجود در تولید قیر در کشور. ۷۰

۲-۵-۵- وضعیت صادرات قیر در ایران………. ۷۱

۲-۵-۵-۱- وضعیت تولید جهانی قیر………… ۷۲

۲-۵-۵-۲- موانع و مشکلات صادرات قیر ایران… ۷۳

۲-۶- پیشینه پژوهش……………………. ۷۴

۲-۶-۱- پیشینه پژوهش بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتری………………………. ۷۴

۲-۶-۲- پیشینه پژوهش بازاریابی رابطه مند… ۸۰

۲-۶-۳- پیشینه پژوهش وفاداری مشتری……… ۹۰

….

…..

۱۳۰,۰۰۰ ریال – خرید
۱۳۹۷-۰۵-۲۵
كد : 92409
وضعيت :‌موجود
مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (آسان داک) مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (www.Asandoc.com) تنها مرکز دانشگاهی در ایران است که خدمات جامع برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی ارائه می دهد . این مرکز با بکار گرفتن اساتید خبره و نام آشنا در ایران در همه رشته های دانشگاهی سعی در ارائه خدمات علمی برتر در حوزه های پروپوزال آماده، مقاله بیس پایان نامه، پرسشنامه و ترجمه آماده و همچنین تحقیقات آماده برای متغیرهای فصل دوم پایان نامه کرده است . بدین جهت سایت آسان داک توانسته است یکی از پر بازدیدترین سایت های کشور برای دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری شود و امروزه بیشتر دانشگاه های کشور به این مرکز جامع دانشگاهی دسترسی دارند . کلیه دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری می توانند نمونه پروپوزال آماده خود برای درس روش تحقیق در رشته مدیریت ، حسابداری ، روانشناسی ، علوم تربیتی و سایر رشته ها را به راحتی از سایت خریداری و دانلود کنند . همه نمونه پروپوزال های ارشد و دکتری که به صورت تکمیل شده و فرم پر شده در سایت قرار گرفته مورد تأیید می باشد . حتی برای پروپوزال آماده و نمونه پروپوزال مطالبی رایگان برای دانلود در سایت قرار گرفته که دانشجو می تواند آنها را مطالعه کند .
© تمامی حقوق برای سایت آسان داک ( پروپوزال آماده - تحقیقات آماده - مقاله بیس پایان نامه - مقاله با ترجمه ) محفوظ است .
Site Map - Facebook - Google+ - Rss