متغیرها: هوش هیجانی، خودانگیختگی،

توضیحات تحقیقات آماده : ۲۷ صفحه فارسی (word)

با رفرنس دهی کامل فارسی و انگلیسی و پانویس ها مناسب برای پایان نامه

خلاصه ای از کار:

تعریف

گلمن[۱] برای طرح هوش هیجانی مدیون دانشمندان زیادی است که با ارائه تحقیقات خویش، راه را برای کتاب هوش هیجانی هموار کرده­اند. سال­های زیادی بر روان شناسی حاکم بود که مهم ترین استعداد افراد را بهره­ی هوشی یا هوش بهر می­نامیدند و با همین استعداد، پذیرش و گزینش کارمندان را انجام می­دادند که افراد، یا باهوش هستند یا نیستند و به هر حال، چنین متولد شده­اند و کار زیادی برای آن­ها نمی­توان انجام داد. این طرز تفکر در جامعه آن زمان – که گاردنر آن را دوران تفکر هوش بهری می­نامد- نیز نفوذ کرده بود. گاردنر هوش شخصی را به عنوان یکی از زیر مجموعه­های فرعی هوش معرفی می­کند (گلمن، ۲۰۰۰، ترجمه­ی پارسا، ۱۳۸۹). هوش­های شخصی عبارتند از:

…………….

در مدل گُلمن به طور خلاصه پنج حوزه اساسی هوش هیجانی مورد بررسی قرار گرفته بود:

۱. شناخت هیجان‌ها و احساسات خود(خودآگاهی) ۲. مدیریت هیجان‌ها و احساسات خود(خودمدیریتی) ۳. خودانگیزشی ۴. تشخیص و درک هیجان‌ها و احساسات دیگران(دیگرآگاهی) ۵. مدیریت رابطه با دیگران(دیگر مدیریتی) (گلمن، ۲۰۰۰، ترجمه­ی پارسا، ۱۳۸۹).

……………

-اهمیت هوش هیجانی

پاسخ به این سئوال که چرا هوش هیجانی اهمیت دارد، تا حد زیادی بستگی به موضوعی دارد که هوش هیجانی درباره­اش صحبت می­کند. نسخه­های ترکیبی هوش هیجانی در حقیقت نسخه­های تجدیدنظر شده­ی مقیاس­های شخصیت اما با برچسب هوش هیجانی می­باشند. به عبارت دیگر هوش هیجانی از طریق ارزیابی سنتی شخصیت، سازمان­های علاقه­مند به پیش­بینی عملکرد خوب را به خود راغب ساخته است. پس می­توان گفت به دلیل برخورداری از ارزش بالقوه، همه­ی روش­های ارزیابی شخصیت نمی­توانند بد باشند و با کمی دقت پی خواهیم بـرد که مقیاس­های خودسنجی هوش هیجانی احتمالاً ترکیبی از خصیصه­های شخصیتی از قبیل برون گرایی،

…………….

اگر شخصی در حال حاضر به مفهوم توانایی هوش هیجانی علاقه­مند شود، به اشارات واضح و عینی­تری دسترسی دارد و کم­تر نیازمند توضیح اضافی می­باشد، زیرا در بدو امر، مفهوم توانایی، یک خصیصه جدید را معرفی می­کند که با خصیصه­های قبلی، کم­ترین هم پوشی را دارد. هوش هیجانی به عنوان یک خصیصه­ی تازه ممکن است موارد مهمی را که قبلاً غیرقابل پیش بینی بود، پیش­بینی نماید، مثلاً به نظر می­رسد که هوش هیجانی بالا می­تواند خشونت کم­تر و یا سایررفتارهای مشکل آفرین را پیش­بینی نماید. اگر این موضوع کاملاً صحت داشته باشد، هوشهیجانی می­تواند کاربردهای عملی مهمی داشته باشد، حتی مهم­تر از آن، این مفهوم ممکن است اشارات نظری و فرهنگی را شامل شود، بدین ترتیب که اگر عواطف، اطلاعات را انتقال می­دهند و اگر این­ها قواعدی برای پردازش اطلاعات می­باشند (لومباس[۲]، مارتین- آلبو[۳]، والدیویا- سالاس[۴] و خیمنز[۵]، ۲۰۱۴).

…………..

– تاریخچه هوش هیجانی

از زمانی که پدیده­ای به نام هوش متوسط بینه در سال ۱۹۰۵ در فرانسه به صورت عدد و رقم نمود کلی پیدا کرد و اصطلاح هوش بهر توسط ترمن در سال ۱۹۱۶ معرفی شد. چیزی نگذشته بود که نظریه­پردازان متوجه هوش غیرشناختی شدند. لازم به یادآوری است که مفهوم هوش اجتماعی اولین بار توسط ثورندایک در سال ۱۹۲۰ معرفی گردید و ۱۴ سال بعد مقیاس رشد اجتماعی واینلند توسط دال در سال ۱۹۴۳ تدوین و منتشر گردید.ثورندایک در همگانی کردن نظریه هوش­بهر نقش مهمی داشت، به صورتی که در مقاله­ای در روزنامه­ی هارپر اظهار داشت که هوش اجتماعی؛ یعنی توانایی درک دیگران و عمل کردن عاقلانه در ارتباط­های بشری که جنبه­ای از هوش هیجانی است و این جنبه از هوش هیجانی، خود قسمتی از هوش­بهر را تشکیل می­دهد(تیرگری، اصغرنژاد فرید، بیان زاده و عابدین، ۱۳۸۵).به عبارت دیگر طرح مفهوم

………………

– سابقه نظری مفهوم هوش هیجانی

اگر به دقت تعاریف ارائه شده توسط محققین درباره­ی هوش هیجانی را بررسی کنیم، دو خط مشی کلی را در این زمینه مشاهده خواهیم کرد. یکی نشأت گرفته از دیدگاه اولیه درباره­ی هوش هیجانی است که آن را به عنوان نوعی از هوش تعریف می­کند که هیجان و عاطفه را نیز در بر می­گیرد. دیگری دیدگاه مختلط که هوش هیجانی را با سایر توانایی­ها و ویژگی­های شخصیتی نظیر انگیزش ترکیب می­کند.

…………..

– دیدگاه توانایی (پردازش اطلاعات)

از جمله طرفداران دیدگاه توانایی مایر و سالووی هستند که هوش هیجانی را به عنوان نوعی هوش اجتماعی می­دانند که مشتمل بر توانایی کنترل هیجان­های خود و دیگران، تمایز بین آنها و در نهایت استفاده از آنها برای راهبرد تفکر و عمل می­باشد که در صفحات قبل به صورت خلاصه ارائه شد.

مایر و سالووی و کارسیو (۱۹۹۷، به نقل از خسرو جاوید،۱۳۸۱) مدل اصلاح شده­ای از هوش هیجانی را تدوین کردند که بر مولفه­های شناختی رشد هیجانی تاکید بیشتری داردواین مدل هوش هیجانی را به صورت عملیاتی در دو سیستم شناختی و هیجانی بررسی می­کند: سیستم استعداد تشخیص یا وارد کردن اطلاعات و توانایی پردازش اطلاعات هیجانی در تمام مدت،

……………

– دیدگاه مختلط

هوش هیجانی از سوی بعضی از پژوهشگران برای توصیف کردناسنادها یا توانایی‌‌هایی که برخی از جنبه‌‌های شخصیت را نشان می‌دهد، به کار رفتهاست. مایر و سالوی(۱۹۹۳) مدل توانمندی را از مدل مختلط هوش هیجانی متمایزکردند. مدل مختلط شامل طیف وسیعی از متغیرهای شخصیتی است که مخالف با مدل توانمندیمایر و سالوی می‌باشد که کاملاً شناختی

…………….

– هوش هیجانی از نقطه‌نظر گلمن

به نظر گلمن(۲۰۰۰، ترجمه­ی پارسا، ۱۳۸۹)هوش هیجانی هم شامل عناصردرونی است و هم بیرونی. عناصر درونی شامل میزان خودآگاهی، خودانگاره، احساساستقلال و ظرفیت خودشکوفایی و قاطعیت می‌باشد. عناصر بیرونی

………….

آگاهی از هیجانات خود

خودآگاهی ـ بازشناسی احساس، آنگونه که رخ می‌دهد ـمحور اصلی هوش هیجانی است. توانایی کنترل لحظه به لحظه احساسات، برای بینشروان‌شناختی و درک خویشتن، اساسی است. تعریفی که گلمن (۱۹۹۵) برای خودآگاهی درنظر گرفته است چنین است: «درک عمیق و روشن از احساسات، هیجانات، نقاط ضعف و قوت، نیازها و سائق‌‌های خود. افرادی که به احساسات و هیجانات خود اطمینان بیشتریدارند، مهارت بیشتری در هدایت و کنترل وقایع زندگی از خود نشان می‌دهند، درکارهای خود دقیق هستند، امیدواری آنها غیرواقع بینانه نمی‌باشد و مسئولیتی را قبولمی‌کنند که در حد توان آنها می‌باشد. همچنین این افراد با خود و دیگران صادق بودهو خیلی خوب می‌دانند که هر نوع احساسی تا چه اندازه بر آنها و اطرافیان تأثیرمی‌گذارد(گلمن، ۲۰۰۰، ترجمه­ی پارسا، ۱۳۸۹).

……………..

کنترل هیجانات

کنترل هیجانات به شیوه‌ای مناسب مهارتی است که به دنبالخودآگاهی ایجاد می‌شود. اشخاص کارآمد در این حیطه بهتر می‌توانند از هیجان‌های منفی نظیر ناامیدی، اضطراب، تحریک‌پذیری رهایی یابند و در فراز و نشیب‌های زندگیکمتر با مشکل مواجه می‌شوند و یا در صورت بروز مشکل به سرعت می‌توانند از موقعیتمشکل‌زا و ناراحت‌کننده به شرایط مطلوب بازگردند. برعکس افرادی که در این حیطهتوانایی کمتری دارند، همواره درگیر احساسات درمانده کننده هستند(گلمن، ۲۰۰۰، ترجمه­ی پارسا، ۱۳۸۹).

…………

خود انگیختگی

این مؤلفه مربوط به تمرکز هیجان‌‌ها برای دستیابی به اهدافبا قدرت، اطمینان، توجه وخلاقیت می‌باشد. افراد خود انگیخته، ارضا و سرکوبخواسته‌‌ها را به تأخیر می‌اندازند، اغلب بهتکمیل یک عمل می‌پردازند. آنهاهمواره در تکاپو و حرکت هستند و تمایل دارند که همواره مؤثر ومولد باشند. از نظرگلمن (۱۹۹۵) خودانگیزی زبان سائق پیشرفت می‌باشد و کوششی است

………..

تشخیص هیجانات در دیگران

همدلی اساس مهارت مردمی است. افراد همدل باسرنخ‌های ظریف اجتماعی و تعامل‌‌هایی که بیانگر نیازها و خواسته‌‌های دیگران باشند، مأنوس و آشنا هستند. این مهارت افراد را در حیطه‌­ای آموزش حرفه‌ای و مدیریت توانمند

………

کنترل روابط

مهارت در این حیطه با توانایی مشترک در کنترل هیجان و تعاملسازگارانه با دیگران همراه است. همچنین به جنبه‌‌های ذاتی رهبری و روابط میان فردیمنظم، موزون و سازگار ارتباط دارد. به نظر گلمن افرادی که می‌‌خواهند در ایجادرابطه

………….

– هوش هیجانی از نقطه نظر بار ـ آن

یکی دیگر از نظریه‌پردازان مدل مختلط هوش هیجانی بار- آن (۱۹۹۹) است؛ هوش هیجانی به وسیله بار- آن به این صورت تعریف شدهاست: «یک دسته از مهارت‌‌ها، استعدادها و توانائی‌‌های غیرشناختی که تواناییموفقیت فرد را در مقابله

………….

– عوامل مؤثر در هوش هیجانی

تحقیقات نشان می­دهد که مناطق پری فرونتال در مغز که موجب مهار و تعدیل هیجانی می شود، آخرین قسمتهای مغز هستند که به بلوغ آناتومی می رسند. این قسمت در اثر تجارت مکرر و یادگیری های منفرد به شکل کامل خود می رسند. برخی تجارب ارتباطات عصبی خاص را تقویت و برخی را که کمتر استفاده کرده ضعیف تر می نمایند. یافته های مربوط به رشد و پرورش مناطق پری فرونتال نشانه تأثیریادگیری و آموزش در میزان هوش هیجانی است. عوامل بسیاری در شکل گیری و تقویت هوش هیجانی مؤثرند که به اختصار به بیان آنها می پردازیم:

…………….

فهرست منابع

منابع فارسی

احدی، بتول، نریمانی، محمد، ابوالقاسمی، عباس و آسیایی، مریم (۱۳۸۸). بررسی ارتباط هوش هیجانی، سبک اسناد و خودکارآمدی با رضایت از زندگی در زنان شاغل. مطالعات تربیتی و روانشناسی، ۱۰(۱): صفحات ۱۲۷-۱۱۷٫

استرنبرگ، رابرت جی (۱۹۹۶). قصه عشق. ترجمه علی اصغر بهرامی (۱۳۸۹). تهران: جوانه رشد.

برادبری، تراویس (۲۰۰۱). هوش هیجانی. ترجمه مهدی گنجی (۱۳۸۴). تهران: نشر ساوالان.

………………….

………………

………………

انجام پایان نامه مدیریت، دانلود پروپوزال آماده مدیریت بازرگانی، دولتی، بحران، دانلود پروپوزال تکمیل شده مدیریت جهانگردی، انجام پروپوزال مدیریت، پرسشنامه تکمیل شده، مقاله با ترجمه آماده، ترجمه آماده مقاله، انجام مقاله آی اس آی، نوشتن پایان نامه مدیریت، مشاوره پایان نامه مدیریت، فصل دوم پایان نامه، پروپوزال و پایان نامه آماده روانشناسی، انجام پایان نامه دکتری، انجام پروپوزال ارشد، انجام پروپوزال دکتری، انجام پایان نامه ارشد