پرسشنامه خدمات اتوماسیون (الحواری (۲۰۱۱))
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه خدمات اتوماسیون (الحواری (۲۰۱۱))
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
توزیع سوالات پرسشنامه و طیف پاسخگویی و منابع آنها در جدول ۳-۱ نشان داده شده است.
جدول ۳-۱) توزیع سوالات پرسشنامه
متغیر | ابعاد | سوالات | تعداد سوال | منبع | طیف لیکرت |
خدمات
اتوماسیون |
راحتی | ۱ الی ۳ | ۳ | الحواری (۲۰۱۱) | از ۱) کاملا مخالفم
تا ۵) کاملا موافقم |
مدیریت صف | ۴ الی ۵ | ۲ | |||
شخصی سازی | ۶ الی ۷ | ۲ | |||
پاسخگویی | ۸ الی ۹ | ۲ | |||
ایمنی | ۱۰ الی ۱۱ | ۲ |
…
…