پرسشنامه رضایتمندی و وفاداری مشتریان (زكريا و يونس (۲۰۱۴))
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه رضایتمندی و وفاداری مشتریان (زكريا و يونس (۲۰۱۴))
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه تحقيق پرسشنامه استاندارد زكريا و يونس (۲۰۱۴) بوده كه مشتمل بر ۱۰ سؤال در خصوص سنجش متغيرهاي تحقيق ميباشد كه توزيع سؤالات مربوط به هر متغير در زير آورده شده است.
ردیف | عنوان متغیر | تعداد سوال | شماره سوال |
۲ | رضایتمندی مشتریان | ۵ | ۲۱-۲۵ |
۳ | وفاداری مشتریان | ۵ | ۲۶-۳۰ |
…
…