پرسشنامه رضایت مشتریان (چامچونگ و وانگلورسایچون، ۲۰۱۰)
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه رضایت مشتریان (چامچونگ و وانگلورسایچون، ۲۰۱۰)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
پرسشنامه رضایت مشتریان (چامچونگ و وانگلورسایچون، ۲۰۱۰): این پرسشنامه مشتمل بر ۱۰ گویه می باشد با توجه به زمینه پژوهش توسط پژوهشگر بومی سازی شد. لازم به ذکر است که این گویه های ۳۷ تا ۴۶ در پرسشنامه مربوط به متغیر رضایت مشتریان می باشد. در پرسشنامه حاضر از مقیاس پنج گزینهای لیکرت برای دریافت نظرات مشتریان به عنوان پاسخگویان استفاده شده است.
….
…