پرسشنامه سنجش کیفیت بانکداری الکترونیکی (پورزندی و نجفی(۱۳۹۱))
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه سنجش کیفیت بانکداری الکترونیکی )پورزندی و نجفی(۱۳۹۱)(
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه مربوط به سنجش کیفیت بانکداری الکترونیکی از تحقیق پورزندی و نجفی (۱۳۹۱) استخراج شده است.
متغیر | ابعاد متغیرها | شمارة سئوالات |
بانکداری الکترونیک | اینترنت | ۱ تا ۱۷ |
خودپرداز | ۱۸ تا ۳۴ | |
پایانه های فروش | ۳۵ تا ۴۲ | |
تلفن بانک | ۴۳ تا ۵۰ | |
تلفن همراه | ۵۱ تا ۶۱ |
لازم به ذکر است که جهت پاسخ به تمامی سئوالات از طیف پنجگانه لیکرت استفاده شد.
…
…