مبانی نظری وپیشینه تحقیق رضایت مشتری
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :130,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
مبانی نظری وپیشینه تحقیق رضایت مشتری
رضایت مشتری
۲-۱-۸-۲- الگوهای رضایت مندی مشتری
۲-۱-۸-۲-۱- الگوی رضایت مندی مشتری سوئدی
۲-۱-۸-۲-۲- الگوی رضایت مندی مشتری آمریکایی
۲-۱-۸-۲-۳- الگوی اولیه رضایتمندی مشتری نروژی
۲-۱-۸-۲-۴- الگوی رضایتمندی مشتری اروپایی
۲-۱-۸-۲-۵- الگوی رضایتمندی مشتری سوئیس
۲-۱-۸-۲-۶- الگوی رضایتمندی مشتری مالزی (۲۰۰۰)
۲-۱-۸-۲-۷- الگوی رضایتمندی مشتری دوین و دیگران (۲۰۰۴)
۲-۱-۸-۲-۸- تشريح مدل شاخص ملي رضايت مشتري در تركيه، آيدين و اوزر (۲۰۰۵)
۲-۱-۸-۲-۹- تشريح مدل شاخص ملي رضايت مشتري در تركيه، ترکییلماز و اوزکان (۲۰۰۷)
۲-۱-۸-۳- مشتری محوری
۲-۱-۸-۴- رويكرد مشتريمدار
۲-۲- پیشینه پژوهش
۲-۲-۱- تحقيقات داخلي
۲-۲-۲- تحقيقات خارجي
منابع فارسی
منابع لاتین