مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه بررسی سطح بلوغ تجارت الکترونیک در شرکت¬های کوچک و متوسط

فصل دوم :مروری بر ادبیات پژوهش

۲-۲- تجارت الکترونیک…………………………………………………………………………………………………………………………۲۰

۲-۲-۱- تعریف تجارت الکترونیک …………………………………………………………………………………………….۲۰

۲-۲-۲-مدل های تجارت الکترونیک………………………………………………………………………………………….۲۲

۲-۲-۳-نفوذ تجارت الکترونیک در ایران و جهان……………………………………………………………………….۲۳

۲-۳-بلوغ الکترونیک…………………………………………………………………………………………………………………۲۵    

۲-۳-۱- تعریف بلوغ الکترونیک…………………………………………………………………………………………..۲۵

۲-۳-۲-روش شناسی آمادگی الکترونیکی…………………………………………………………………………..۲۶

۲- ۴-مدل های پذیرش تجارت الکترونیک در مطالعات پیشین…………………………………………..۲۹

۲-۴-۱-مدل های نظری……………………………………………………………………………………………………………. ..۲۹

۲-۴-۱-۱- مدل کا پی ام جی…………………………………………………………………………………………..۲۹

۲-۴-۱- ۲-مدل شرکت مشاوره امیساری…………………………………………………………………………..۳۰

۲-۴-۱- ۳-مدل لوی و پاول……………………………………………………………………………………………..۳۰

۲-۴-۱- ۴-مدل شورای بهره وری هنک کنگ……………………………………………………………………۳۱

۲-۴-۱- ۵-مدل مارتین و ماتلای…………………………………………………………………………………….۳۱

۲-۴-۱-۶- مدل کوپر و برگس………………………………………………………………………………………….۳۲

   ۲ -۴-۱-۷-مدل کاندال………………………………………………………………………………………………………………۳۲

۲-۴-۱-۸-مدل گروه گارتنر……………………………………………………………………………………………..۳۳

۲-۴-۱-۹-مدل میسرا و دینگرا………………………………………………………………………………………..۳۴

۲-۴-۱- ۱۰-مدل دلویت و تاچ………………………………………………………………………………………..۳۵

۲-۴-۱-۱۱مدل دموکراسی الکترونیک……………………………………………………………………………..۳۶

۲-۴-۱-۱۲مدل سازمان ملل……………………………………………………………………………………………۳۶

۲-۴-۲-مدل های عملی………………………………………………………………………………………………….۴۱

۲-۴-۲-۱-تجارب خارجی……………………………………………………………………………………………….۴۱

۲-۴-۲- ۱-۱-پیاده سازی تجارت الکترونیک در سنگاپور………………………………………………….۴۱

۲-۴-۲-۱-۲-پیاده سازی تجارت الکترونیک در استرالیا…………………………………………………...۴۲

۲-۴-۲-۱-۳-پیاده سازی تجارت ادلکترونیکی در اتحادیه اروپا و آمریکا…………………………..۴۲

۲-۴-۲-۲   تجربه داخلی…………………………………………………………………………………………۴۳

۲-۴-۲-۲-۱- پیاده سازی تجارت الکترونیک در شرکت هواپیمایی هما…………………………….۴۳

۲-۵- شرکت های کوچک و متوسط…………………………………………………………………………………….۴۴

۲ -۵-۱- تعریف شرکت های کوچک و متوسط…………………………………………………………………….۴۴

۲ -۵ -۲-  مزایای شرکت های کوچک و متوسط در اقتصاد جهانی…………………………………….۴۹

۲-۵-۳-  بهره گیری از تجارت الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط………………………۵۰

۲-۵-۴-  مزایا و معایب تجارت الکترونیکی در شرکت های کوچک و متوسط…………………….۵۱

۲ -۵-۶ – تجارت الکترونیک و چالش های فرا روی شرکت های کوچک و متوسط……………۵۴

….

….