مبانی نظری و پیشینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی

۲-۱ مقدّمه ……………………………………………………………………………………………………….. ۱۳

۲-۲ کیفیت زندگی کاری ……………………………………………………………………………………… ۱۴

۲-۳ تعاریف کیفیت زندگی کاری …………………………………………………………………………… ۱۴

۲-۴ تاریخچه کیفیت زندگی کاری…………………………………………………………………………… ۱۶

۲-۵ استراتژی­های بهبود کیفیت زندگی کاری ……………………………………………………………. ۱۷

۲-۶ زندگی کاری با کیفیت برتر …………………………………………………………………………….. ۲۱

۲-۷ اهمیت غنی سازی شغل و فواید آن ………………………………………………………………….. ۲۲

۲-۸ عملیاتی کردن مفهوم کیفیت زندگی کاری ………………………………………………………….. ۲۳

۲-۹ عناصر کیفیت زندگی کاری …………………………………………………………………………….. ۲۴

۲-۱۰ رابطه بهره وری و کیفیت زندگی کاری ……………………………………………………………. ۲۴

۲-۱۱ نظریات مختلف در مورد کیفیت زندگی کاری …………………………………………………… ۲۵

۲-۱۲ اجزاء عمده کیفیت زندگی کاری از دید انجمن مدیریت آمریکا ……………………………… ۲۷

۲-۱۳ الگوی ریچارد والتون ………………………………………………………………………………….. ۲۸

۲-۱۴ تعابیر نوین کیفیت زندگی کاری …………………………………………………………………….. ۲۹

۲-۱۵ مدیریت کیفیت فراگیر …………………………………………………………………………………. ۲۹

۲-۱۶ قدرتمند سازی کارکنان ………………………………………………………………………………… ۳۰

۲-۱۷ مهندسی دوباره سازمان ………………………………………………………………………………… ۳۱

۲-۱۸ تعریف تعهّد ( معناشناسی تعهّد ) …………………………………………………………………… ۳۱

۲-۱۹ انواع تعهّد ………………………………………………………………………………………………… ۳۲

۲-۲۰ تحرّک و تعهّد سازمانی ……………………………………………………………………………….. ۳۳

۲-۲۱ عملکرد شغلی، رضایت شغلی و تعهّد سازمانی …………………………………………………. ۳۳

۲-۲۲ تعهّد به عنوان یک عامل انگیزشی …………………………………………………………………… ۳۴

۲-۲۳ نظریات مختلف درباره تعهّد سازمانی ……………………………………………………………… ۳۵

۲-۲۴ عوامل تعیین کننده تعهّد ……………………………………………………………………………….. ۳۸

۲-۲۵ مقدّمات ایجاد تعهّد ……………………………………………………………………………………. ۳۹

۲-۲۶شیوه های تقویت تعهّد سازمانی کارکنان ……………………………………………………………. ۳۹

۲-۲۷ ارتباط کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی………………………………………………………. ۴۰

۲-۲۸پژوهش های انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق …………………………………………….. ۴۰

۲- ۲۸-۱ پژوهش­های انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در داخل کشور …………………… ۴۰

۲- ۲۸-۱ پژوهش­های انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در خارج کشور……………………. ۴۶