پرسشنامه ادراکات مصرف کننده از الزامات و پیامدهای مسئولیت اجتماعی سازمان

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی دارد.

پرسشنامه داراي ۳۰ سوال مي باشد. در طراحي اين قسمت سعي گرديده است كه سوالات پرسشنامه تا حد ممكن قابل فهم باشند. براي طراحي اين بخش از طيف ۷ گزينه‌اي ليكرت استفاده گرديده است كه يكي از رايج‌ترين مقیاس هاي اندازه‌گيري به شمار مي‌رود . متغیرهای اندازه گرفته شده در این پژوهش در جدول زیر آورده شده است.

جدول۳–۱٫ سوالات پرسشنامه

پرسشنامه­ها به شیوه مراجعه مستقیم توسط اعضای نمونه تکمیل گردیده است. شیوه تکمیل پرسشنامه به این صورت بود که با مراجعه حضوری نزد پاسخ دهنده، ابتدا توضیحات لازم به وی داده می‌شد و سپس سوالات توسط وی پاسخ داده می‏شدند. از آنجا که در طول مدت تکمیل پرسشنامه، محقق در کنار پاسخ دهنده حضور داشته، لذا در صورت بروز ابهام در سوالات، با توضیح بیشتر سعی در رفع موارد مبهم شده  است. شكل كلي و امتياز بندي طيف لیکرت براي سوالات به صورت جدول ۳–۲ مي باشد ( فرم خام پرسشنامه مورد استفاده در اين تحقيق در پيوست آورده شده است).

جدول ۳-۲٫ شکل کلی امتیازبندی پرسشنامه

پس از تدوين طرح مقدماتي پرسشنامه، ميزان روايي و پايايي پرسشنامه بايستي تعيين شود كه در ادامه به اين مورد پرداخته مي شود.

….

….