پرسشنامه رضايت از ارتباطات(CSQ) ، به وسيله (Hazen و Downs)
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000 ریال
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه رضايت از ارتباطات(CSQ)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه رضايت از ارتباطات(CSQ) ،كه به وسيله Hazen و Downs(1977) ايجادشد. براي ارزيابي رضايت كاركنان از ارتباطات داخلي استفاده شد. به صورت مرسوم ، اين اندازه گيري از ۳۵ايتم كه در ۸ بعد زير پوشش پيدا مي كنند ، تشكيل شده است :
۱) ناحيه ارتباطي
۲) ارتباط با سرپرستان
۳) يكپارچگي سازماني
۴) كيفيت رسانه
۵) ارتباطات رسمي و افقي
۶) چشم انداز سازماني
۷) بازخورد كاركنان
۸) ارتباط با زير دستان
…
…