پرسشنامه مقياس فرسودگي شغلي پينس و ارونسون

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

مقياس فرسودگي پينس و ارونسون يکي از معتبرترين ابزارهاي موجود براي ارزيابي فرسودگي شغلي بوده است. پينس و ارونسون که از پيشگامان مطالعه فرسودگي شغلي هستند، اين ابزار را بعد از تجارب فراوان در زمينه مطالعه فرسودگي در شرايط کاري مختلف تدوين نموده­اند.

اين ابزار از ۲۱ عبارت تشکيل شده که هر عبارت در يک مقياس ۷ رتبه­اي از ۱(هيچ­وقت) تا ۷(هميشه) ارزش­گذاري مي­شود و از پاسخ­دهندگان خواسته مي­شود تا يکي از رتبه­ها را انتخاب نمايند. مقياس اصلي تک عاملي است. در مطالعات مختلف تحليل عاملي، مؤلفين مختلف ساختارهاي عاملي را براي اين ابزار استفاده نمودند؛ به عنوان مثال عوامل سنتي خستگي فيزيکي^[۱]، خستگي هيجاني^[۲] و خستگي ذهني^[۳] که بر اساس تعريف فرسودگي است، پيشنهاد شده است. همچنين ابعاد تضعيف روحيه^[۴]، خستگي^[۵] و کاهش انگيزه^[۶] نيز معرفي شده­اند؛ اما در نهايت هر کدام از اين پيشنهادات مشکلات مربوط به خود را داشته است. شيروم (۱۹۸۹) معتقد است که اين مقياس تک عاملي که توسط پينس و ارونسون متداول شده است، براي استفاده در دنياي مالي مناسب است (انزمن^[۷] و ديگران، ۱۹۹۸). همان طور که بيان شد، پرسشنامه تک عاملي است و نمره فرسودگي شغلي براي هر فرد از مجموع نمرات همه سؤالات به­دست مي­آيد. نمره سؤالات ۳-۶- ۱۹و۲۰ به صورت معکوس محاسبه مي­شود

…

…