مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه بررسی رابطه بین ابعاد هوش سازمانی و عملکرد

فصل دوم ـ ادبیات وپیشینه تحقیق

بخش اول : هوش سازمانی……………………………………. ۳۲

۲ـ ۱-۱٫مقدمه……………………………………. ۳۲

۲-۱-۲٫ تعاریف هوش سازمانی ……………………………………. ۳۲

۲-۱-۲-۱٫ هوش در حوزه روانشناسی  ……………………………………. ۳۴

۲-۱-۲-۲٫ هوش در حوزه سازمانی  ……………………………………. ۳۸

۲-۱-۳٫ اهمیت هوش سازمانی ……………………………………. ۴۰

۲-۱-۴٫ بهبود هوش سازمانی  ……………………………………. ۴۲

۲ ـ ۱ـ ۵٫ پیش نیازهای ضروری جهت بهبود هوش سازمانی……………………………………. ۴۳

۲ ـ ۱ـ ۵-۱٫ تقویت سرمایه اجتماعی سازمان……………………………………. ۴۳

۲ ـ ۱ـ ۵-۲٫ توجه به جایگاه سرمایه فکری در سازمان……………………………………. ۴۳

۲ ـ ۱ـ ۵-۳٫ سرمایه فرهنگی در راستای تقویت سازمان……………………………………. ۴۳

۲ ـ ۱ـ ۵-۴٫ ضرورت توجه به فرهنگ سازمانی……………………………………. ۴۴

۲ ـ ۱ـ ۵-۵٫ تبدیل سازمان به سازمان یادگیرنده……………………………………. ۴۴

۲ ـ ۱ـ ۶٫ هوش سازمانی و یادگیری……………………………………. ۴۴

۲ ـ ۱ـ ۷٫ هوش سازمانی و هوش تجاری……………………………………. ۴۵

۲ ـ ۱ـ ۸٫ سه مدل نظری برای حمایت از هوش سازمانی……………………………………. ۴۵

۲ ـ ۱ـ ۹٫ رویکردهای هوش سازمانی ……………………………………. ۴۸

۲ ـ ۱ـ ۹-۱٫ رویکرد رفتارگرایی……………………………………. ۴۹

۲ ـ ۱ـ ۹-۲٫ رویکرد شناخت گرایی……………………………………. ۴۹

۲ ـ ۱ـ ۹-۳٫ رویکرد اجتماعی……………………………………. ۴۸

۲ ـ ۱ـ ۱۰٫ ضریب هوش سازمانی ……………………………………. ۴۷

۲ ـ ۱ـ ۱۱٫ درک شهودی از هوشمندی……………………………………. ۵۰

۲ ـ ۱ـ ۱۲٫ ماهیت سازمان های هوشمند……………………………………. ۵۳

۲ ـ ۱ـ ۱۳٫ هوشمندی  رقابتی و هوش سازمانی……………………………………. ۵۶

۲ ـ ۱ـ ۱۴٫ اقدامات اساسی در هوش سازمانی……………………………………. ۵۶

۲ ـ ۱ـ ۱۵٫ ابزار سنجش هوش سازمانی……………………………………. ۵۸

۲ ـ ۱ـ ۱۶٫ اجزای هوش سازمانی……………………………………. ۵۹

۲ ـ ۱ـ ۱۶-۱٫ هوش سازمانی به عنوان یک فرایند……………………………………. ۵۹

۲ ـ ۱ـ ۱۶-۲٫ هوش سازمانی به عنوان یک محصول……………………………………. ۶۰

۲ ـ ۱ـ ۱۷٫ فرایند هوش……………………………………. ۶۰

بخش دوم : عملکرد ……………………………………. ۶۰

۲-۲-۱٫ مقدمه ……………………………………. ۶۷

۲ ـ ۲ـ ۲٫ تعاریف عملکرد……………………………………. ۶۸

۲ ـ ۲ـ ۳٫ عملکرد شغلی به عنوان یک مفهوم چند بعدی……………………………………. ۷۰

۲ ـ ۲ـ ۴٫ انواع عملکرد……………………………………. ۷۳

۲ ـ ۲ـ ۴-۱٫ عملکرد وظیفه ای ……………………………………. ۷۴

۲ ـ ۲ـ ۴-۲٫ عملکرد زمینه ای……………………………………. ۷۵

۲ ـ ۲ـ ۵٫ تفاوت های بین عملکرد وظیفه ای و عملکرد زمینه ای……………………………………. ۷۶

۲ ـ ۲ـ ۶٫ کاربردهای عملکرد شغلی……………………………………. ۷۶

۲ ـ ۲ـ ۷٫ عملکرد سازمانی……………………………………. ۷۷

….

….