مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم پایان نامه بررسی تاثیرات میانجی¬گری سبک رهبری تحول¬گرا بر رابطه بین هوش هیجانی مدیران و استرس شغلی کارمندان

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق

بخش اول: هوش هیجانی……………………………………. ۱۵

۲-۱-۱) مقدمه……………………………………. ۱۶

۲-۱-۲) تعاریف و مفاهیم  هوش هیجانی……………………………………. ۱۶

۲-۱-۳): سیر تحولی  هوش هیجانی……………………………………. ۱۹

۲-۱-۴) اهميت هوش هيجاني……………………………………. ۲۱

۲-۱-۵) رویکردهای متفاوت به هوش هیجانی……………………………………. ۲۲

۲-۱-۶) مدل­های هوش هيجاني……………………………………. ۲۳

۲-۱-۷) انواع هوش هیجانی( فردی و اجتماعی)……………………………………. ۲۹

۲-۱-۸) آموزش هوش هیجانی……………………………………. ۲۹

۲-۱-۹) روش­های عملی افزایش هوش هیجانی……………………………………. ۳۱

۲-۱-۱۰) مهارت­های هوش هیجانی……………………………………. ۳۲

بخش دوم: رهبری تحول­گرا……………………………………. ۳۳

۲-۲-۱) مقدمه……………………………………. ۳۴

۲-۲-۲) تعاريف و مفاهیم رهبري تحول گرا……………………………………. ۳۴

۲-۲-۳) عناصر کلیدی رهبری تحول‌گرا و دستاوردهای آن……………………………………. ۳۷

۲-۲-۴) روش تبدیل شدن به یک رهبر تحول‌گرا……………………………………. ۳۸

۲-۲-۵) ویژگی­های رهبری تحول­گرا……………………………………. ۳۹

۲-۲-۶) مشکلات رهبری تحول­گرا……………………………………. ۴۰

۲-۲-۷) عوامل مؤثر برسبك رهبري تحول گرا……………………………………. ۴۱

۲-۲-۸) توسعه رهبري تحول­گرا……………………………………. ۴۴

۲-۲-۹) هوش هیجانی و رهبری تحول­گرا……………………………………. ۴۶

بخش سوم: استرس شغلی……………………………………. ۴۸

۲-۳-۱) مقدمه……………………………………. ۴۹

۲-۳-۲) تعاریف و مفاهیم استرس شغلی……………………………………. ۵۰

۲-۳-۳) انواع مدل­های استرس……………………………………. ۵۱

۲-۳-۴) عوامل استرس شغلی در محیط کار ……………………………………. ۵۴

۲-۳-۵) اهمیت مدیریت استرس……………………………………. ۵۵

۲-۳-۶) راهکارهاي پيشگيري و مدیریت استرس شغلی در کارکنان……………………………………. ۵۷

۲-۳-۷) هوش هیجانی و استرس شغلی……………………………………. ۵۹

بخش چهام: پیشینه تحقیق……………………………………. ۶۱

۲-۴-۱) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور……………………………………. ۶۲

۲-۴-۲) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور……………………………………. ۶۵

…..

…..