پرسشنامه بررسي تاثير پياده سازي استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفی
- پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
- ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
- در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
- براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
- راهنماي پرداخت آنلاين
- قيمت :190,000.00 RIAL
- فرمت :Word
- ديدگاه :
پرسشنامه بررسي تاثير پياده سازي استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفی
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
سؤالات عملياتي پرسشنامه (شامل دو بخش است):
الف) سؤالت عمومي (جمعيت شناختی): كه اطلاعات كلي و جمعيت شناختي پاسخ گويان را در بر ميگيرد.
ب) سؤالات مرتبط با ابعاد عملياتي: سوالات مرتبط با ابعاد عملياتي «پیاده سازی سيستم كيفيت بر مبناي استانداردISO/TS 16949 » كه شامل ۲۴ گويه است و سؤالات مرتبط با ابعاد عملياتي «شاخص های کیفی» كه آن نیز شامل ۲۴ گويه است.
در جدول(۳-۱)، سؤالات جمعيت شناختي پرسشنامه نمايش داده است.همچنين جدول (۳-۲) و (۳-۳) به ترتيب سؤالات مرتبط با ابعاد عملياتی «پیاده سازی سيستم كيفيت بر مبناي استاندارد:
ISO/TS 16949 » و «شاخص های کیفی» را روشن مي سازند.
جدول ۳-۱: جزئيات سؤالات جمعيت شناختي
| شاخص ها | تعاریف عملياتي |
| جنسيت[۱] | مرد / زن |
| سن[۲] (سال) | کمتر از ۳۰ / ۳۰ تا ۳۵ / ۳۶ تا ۴۰ / ۴۱ تا ۴۵ / بیش از ۴۵ |
| ميزان تحصيلات[۳] | فوق دیپلم/كارشناسي/ كارشناسي ارشد و بالاتر |
| سابقه خدمت در شرکت سایپا پرس[۴] (سال) | کمتر از ۵ سال/۶-۱۰ سال/ بالای ۱۰ سال |
| سمت[۵] | کمک کارشناس/کارشناس/ کارشناس مسئول/ رئیس/مدیر/معاون |
جدول ۳-۲: گويه هاي اصلي پرسشنامه براي «پیاده سازی سيستم كيفيت بر مبناي استاندارد ISO/TS 16949»
| ابعاد (کد) | شماره سوالات | ||
| ارتباطات(COM) | ۱۰، ۱۴، ۱۶، ۱۵ | ||
| یکپارچگی(INT) | ۱۹، ۱۱، ۳۶، ۴۴ | ||
| وضعیت سازمان(SO) | ۲۱، ۱۷، ۲۵، ۲۷ | ||
| تعهد مدیریت (MA) | ۱۸، ۹، ۳۵، ۳۷ | ||
| مستندسازی(DOC) | ۳۱، ۲۶، ۲۲، ۷ | ||
| کارایی مدیریت(ME) | ۱، ۴، ۶، ۸ | ||
جدول ۳-۳: گويه هاي اصلي پرسشنامه براي «شاخص های کیفی (QI)»
| ابعاد (کد) | شماره سوالات | ||
| ایجاد تفکر حمایتی در مدیریت ارشد (STM) | ۳۸، ۴۲، ۳۲، ۲ | ||
| مدیریت نیروی کار (MW) | ۴۰، ۳۴، ۲۸، ۵ | ||
| ارتقاء
تأمین کنندگان (IS) |
۲۳، ۱۳، ۲۴، ۳ | ||
| بهبود شاخص رضایت مشتری (CS) | ۴۵، ۲۰، ۳۳، ۴۱ | ||
| بهبود شاخص فرایند مدیریت و کنترل تولید محصول (CMP) | ۳۹، ۴۷، ۲۹، ۴۸ | ||
| تحت کنترل قرارگرفتن مشخصات طراحی محصولات/ خدمات (DPS) | ۱۲، ۳۰، ۴۶، ۴۳ | ||
در بخش سؤالات عملياتي پرسشنامه از خبرگان خواسته شد تا بر اساس طيف پنج تايي ليكرت (از كاملاً موافق تا كاملاً مخالف) به سؤالات پاسخ دهند.
…
…
محصولات پیشنهادی
