نام پرسشنامه: پرسشنامه ساختار سازمانی رابینز

 روایی و پایایی: دارد

طریقه نمره دهی: دارد

منبع: دارد

شیوه نمره گذاری

این پرسشنامه شامل ۲۴ سئوال می باشد. از سئوال ۱تا ۷ مربوط به پيچيدگي ساختار سازماني، از سئوال ۸ تا ۱۴ مربوط به رسميت و از سئوال ۱۵ تا ۲۴ مربوط به تمركز ساختاري است.

معيارهاي مورد استفاده عبارتند از : پيچيدگي،رسميت و تمركز

۱- شاخص هاي تعيين پيچيدگي :

جهت تعيين پيچيدگي سازمان به شرح ذيلاست

۱-۱- ميزان تقسيم وظايف در سطوح مختلف

هر چه ميزان تقسيم كار وسيع باشد سازمان از پيچيدگي زيادي برخوردار است .

۱-۲- تعداد سلسله بخش‌ها و واحدها

كثرت واحدها و بخش‌هاي سازماني نشان از پيچيدگي ساختار سازماني است .

۱-۳ – تعداد عناوين مشاغل و پست ها

زياد بودن عناوين مشاغل و پست ها در سازمان نشان از پيچيدگي سازماني است .

۱-۴- ميزان و سطح آموزش‌هاي لازم

هر چه دوره آموزش طولاني تر باشد سازمان پيچيده تر خواهد بود .

۱-۵- دامنه و گسترگي فعاليت‌هاي حرفه اي

هر چقدر تعداد شاغلين متخصص زياد باشد نشان از پيچيدگي زياد سازمان است .

۱-۶- تعداد سلسله مراتب سازماني

شاخص هاي تعيين تعداد سلسله مراتب، منظور تعداد سطوح يا مراتبي را كه بين مقام عالي سازمان تا سطح عملياتي قرار دارند محاسبه مي شوند ما در اين تحقيق ميانگين آنها را در نظر مي گيريم زيرا ممكن است تعداد مراتب در شاخه هاي مختلف سازمان متفاوت باشد .

۱-۷- شاخص هاي پراكندگي سازمان در نقاط مختلف

نشان دهنده تعداد شعبات و واحدهاي تابعه سازمان در مناطق مختلف جغرافيايي است فواصل مناطق از يكديگر و فواصل آنها نسبت به اداره مركزي و نيز تعداد پرسنل در واحد منطقه اي در اين ميان واجد اهميت بوده و بايد ميانگين فواصل واحدها از اداره مركزي در محاسبات مؤثرواقع شود . يعني هر چه شعبات از سازمان مركزي فاصله زياد داشته باشد و پرسنل زياد باشد سازمان از پيچيدگي برخوردار است . در صورت كسب امتياز ۲۲ و بالاتر سازمان از پيچيده تر خواهد بود .

۲-شاخص هاي ميزان رسميت :

ميزان تاكيد بر مقررات و نحوه عمل به ضوابط در سازمان نشان دهنده ميزان رسمي بودن سازمان مي‌باشد . عواملي چون شرح شغل و استانداردكاري ميزان كنترل سرپرستان بر افراد، ميزان آمادگي عمل مديران و كاركنان، ميزان استاندارد بودن كارها، ميزان اعمال مقررات و دستورالعمل ها، همه در سنجش ميزان رسمي بودن و قانون مداري در سازمان واجد اهميت بوده و شاخص مؤثري مي باشد . در صورت كسب امتياز ۲۲ و بالاتر سازمان از رسميت برخوردار خواهد بود .

۳-شاخص ميزان تمركز سازماني

عواملي همچون اختيار مديران سطوح پايين سازمان در انجام كارها، حدود كنترل اجراي تصميمات توسط مقامات عالي، ميزان مداخله مستقيم در جمع آوري اطلاعات جهت تصميم گيري و تعبير و تفسيراطلاعات جمع آوري شده مي توانند مورد بررسي قرار گيرند . در صورت كسب امتياز ۳۰ و بالاتر سازمان غير متمركز خواهد بود .

جهت اندازه گيرياندازه هر شاخص مقياس پنج فاصله اي ليكرت استفاده گرديده است،كه يك مقياس سنجش ۵ گزينه اي به صورت زير است :

از خيلي كم تا خيلي زياد كه هر كدام از اين مقياس ها از ۱ تا ۵ امتياز مي گيرند .

قیمت: ۴۵۰۰ تومان