جستجو حرفه ای پروپوزال آماده ، پرسشنامه و تمامی مطالب سایت



پرسشنامه سنجش رضايتمندي پاراسورمن

  • پس از پرداخت لينک دانلود هم نمايش داده مي شود هم به ايميل شما ارسال مي گردد.
  • ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
  • در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
  • براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
  • راهنماي پرداخت آنلاين
افزودن به سبد خرید

پرسشنامه سنجش رضايتمندي پاراسورمن

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

جهت جمع آوري داده هاي تحقيق از پرسشنامه سنجش رضايتمندي پاراسورمن[۱] استفاده گرديد. پرسشنامه بي نام و از نوع بسته مي باشد.در اين پرسشنامه براي پاسخ به سوالات از مقياس ليكرت[۲] بهره گرفته شده است

این پرسشنامه شامل ۳۵ سوال، به منظور شناسایی عوامل پنجگانه رضایتمندی می باشد. دراین پرسشنامه همچنین شاخص های عامل کیفیت خدمات به عنوان مهمترین عامل دررضایتمندی را نیز مورد ارزیابی قرار می دهد. جدول(۳-۴) عوامل سنجش شده دراین پرسشنامه را مشخص می سازد.

جدول(۳-۴)عوامل سنجش شده در پرسشنامه رضایتمندی

ردیف نام عامل رضایتمندی نام شاخص شماره سوالات
۱ کیفیت خدمات شواهد فیزیکی وملموس ۱تا۴
اعتبار ۵تا۸
پاسخگویی ۹تا۱۲
اطمینان خاطر ۱۳تا۱۶
همدلی ۱۷تا۲۱
۲ هزینه ارائه خدمات ۲۲تا۲۵
۳ دسترسی به خدمات ۲۶تا۲۹
۴ ویژگی خدمات ۳۰تا۳۳
۵ اداره شکایت مشتریان ۳۴تا۳۵

2019-03-23
كد : 38555
وضعيت :‌موجود
دسته بندی :
مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (آسان داک) مرکز پژوهش های دانشگاهی ایران (www.Asandoc.com) تنها مرکز دانشگاهی در ایران است که خدمات جامع برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی ارائه می دهد . این مرکز با بکار گرفتن اساتید خبره و نام آشنا در ایران در همه رشته های دانشگاهی سعی در ارائه خدمات علمی برتر در حوزه های پروپوزال آماده، مقاله بیس پایان نامه، پرسشنامه و ترجمه آماده و همچنین تحقیقات آماده برای متغیرهای فصل دوم پایان نامه کرده است . بدین جهت سایت آسان داک توانسته است یکی از پر بازدیدترین سایت های کشور برای دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری شود و امروزه بیشتر دانشگاه های کشور به این مرکز جامع دانشگاهی دسترسی دارند . کلیه دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری می توانند نمونه پروپوزال آماده خود برای درس روش تحقیق در رشته مدیریت ، حسابداری ، روانشناسی ، علوم تربیتی و سایر رشته ها را به راحتی از سایت خریداری و دانلود کنند . همه نمونه پروپوزال های ارشد و دکتری که به صورت تکمیل شده و فرم پر شده در سایت قرار گرفته مورد تأیید می باشد . حتی برای پروپوزال آماده و نمونه پروپوزال مطالبی رایگان برای دانلود در سایت قرار گرفته که دانشجو می تواند آنها را مطالعه کند .
© تمامی حقوق برای سایت آسان داک ( پروپوزال آماده - تحقیقات آماده - مقاله بیس پایان نامه - مقاله با ترجمه ) محفوظ است .
Site Map - Facebook - Rss